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具体操作：
1. 与单位或社区协商：首先，准备好相关证件和材料，如退休证、独生子女证等，然后前往单位或社区进行咨询和申请。在沟通过程中，要保持冷静和理性，尽量达成双方都能接受的解决方案。
2. 法律途径维权：如果协商无果，可以向当地劳动仲裁部门投诉，或者寻求法律援助机构的帮助。在申请法律援助时，需要提供详细的案情说明和相关证据材料。律师会根据具体情况，为你提供专业的法律建议和代理服务。如果情况严重，还可以考虑向法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
以上建议仅供参考，具体操作还需根据实际情况和法律规定进行。
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处理方式：
从法律角度，处理退休职工独生子女费领取问题的方式主要有两种：一是与单位或社区协商，二是通过法律途径维权。
选择建议：如果与单位或社区能够友好协商并达成一致，这是最为便捷和高效的方式。如果协商无果，可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，如向劳动仲裁部门投诉或寻求法律援助。
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退休职工独生子女费一般在原单位或社区领取。
分析：在长沙市，退休职工的独生子女费通常是由其退休前所在单位或者所在社区负责发放。这是根据国家和地方的相关政策规定，旨在奖励和补助实行计划生育政策的家庭。如果单位已经不存在或无法联系，可以向当地社区咨询并申请领取。
提醒：如果长时间未能领取到独生子女费，或者遇到单位、社区推诿扯皮的情况，表明问题比较严重，建议及时寻求律师或相关部门的帮助。